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Início › Ação Social› Zatti Saúde registra mais de 9 mil atendimentos nos CAPS de Araçatuba em cinco meses
Ação Social

Zatti Saúde registra mais de 9 mil atendimentos nos CAPS de Araçatuba em cinco meses

Por Eduarda Victória · 26 de setembro de 2025
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Entre abril e agosto deste ano, os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) de Araçatuba, administrados pela Zatti Saúde em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde, contabilizaram 9.379 atendimentos nas quatro unidades da rede: CAPS-III Adulto, CAPS-AD (Álcool e Drogas), CAPS-II e CAPS-Infantojuvenil.

Os dados evidenciam a relevância dos serviços especializados no acolhimento de pessoas em sofrimento psíquico, ganhando destaque especial durante o Setembro Amarelo, mês dedicado à prevenção ao suicídio.

Resultados superaram expectativas

No CAPS-III Adulto, o período registrou 1.399 consultas médicas com psiquiatra, superando consistentemente a meta mensal de 240 atendimentos estabelecida em convênio. O mês de julho se destacou com 315 atendimentos, alcançando 131% da meta prevista.

O CAPS-Infantojuvenil também apresentou resultados expressivos, ultrapassando a meta mensal de 372 atendimentos ao somar todas as atividades da unidade. Durante os cinco meses, a média foi de 437 atendimentos, atingindo 117% do estabelecido. As atividades incluem atendimento médico, grupos terapêuticos, atendimento domiciliar, acolhimento diurno com hospitalidade e oficinas.

No CAPS-AD, o destaque ficou para o atendimento domiciliar, que alcançou 173% da meta no período, demonstrando o cuidado que vai além do espaço físico da unidade e garante acesso àqueles que enfrentam barreiras socioeconômicas.

O Coordenador Médico da Zatti Saúde, Dr. Antônio Poletto, ressalta que alcançar mais de 9 mil atendimentos em cinco meses confirma os CAPS como referência em acolhimento e cuidado especializado. “Cada atendimento representa uma vida que recebeu apoio, escuta qualificada e acompanhamento contínuo, reforçando nosso compromisso com a saúde mental da população de Araçatuba”, afirma.

A Coordenadora de Saúde Mental da Zatti Saúde, Lucila Bistaffa, explica que o cumprimento das metas tem sido possível através de reuniões semanais em todas as unidades. Nesses encontros, as equipes discutem resultados, avaliam o andamento das metas e definem ações de melhoria contínua.

Segundo Bistaffa, esse sistema de trabalho favorece a identificação de dificuldades, a construção coletiva de estratégias e a implementação de ajustes necessários, garantindo maior efetividade no cuidado prestado e contribuindo para a consolidação dos objetivos propostos.

A coordenadora destaca que os CAPS desempenham papel estratégico na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), tendo o acolhimento como principal diretriz. A escuta qualificada e o atendimento humanizado criam vínculos com usuários e famílias, fortalecendo a adesão ao tratamento e reduzindo faltas e abandonos. O cuidado é centrado no paciente, respeitando sua história de vida, contexto e potencialidades, garantindo continuidade no tratamento e reduzindo o risco de internações psiquiátricas.

A importância do primeiro passo

A psicóloga Fabiana Miranda Torres, do CAPS-III, enfatiza que o primeiro passo é fundamental para a pessoa em sofrimento psíquico. “Quem procura o serviço precisa entender que não está sozinho. A partir do momento em que busca ajuda, encontra respaldo e cuidado. Muitas vezes a pessoa não deseja tirar a vida, mas acabar com a dor que sente. O CAPS existe para mostrar que é possível enxergar o valor da vida, redescobrir habilidades e fortalecer o protagonismo de cada um”, explica.

A profissional alerta para sinais como isolamento, perda de interesse, pensamentos recorrentes de desesperança ou de autoextermínio, que exigem atenção imediata. “Nesses momentos, procurar ajuda é essencial. O acolhimento nos CAPS é porta aberta e imediato. Todo cidadão pode acessar o serviço, sem necessidade de agendamento. O importante é não enfrentar o sofrimento sozinho”, orienta.

Uma história de superação

A trajetória da economista Liege Alves Machado de Paula e Silva, de 54 anos, moradora de Araçatuba, exemplifica a importância de procurar ajuda no momento certo. Ela buscou atendimento durante uma crise e foi encaminhada pela Unidade Básica de Saúde do bairro Iporã para o CAPS-III. Inicialmente, enfrentou preconceito e resistência em aceitar o cuidado especializado.

“Eu dizia que não iria. Mas quando cheguei, fui recebida com muito carinho e acolhida com um abraço. Ali percebi que o espaço era diferente do que eu imaginava: organizado, bonito e humano”, relata.

Com o acompanhamento dos profissionais, Liege reconstruiu sua rotina e autoestima. “Hoje eu durmo bem, consigo cuidar de mim. Voltei a pintar o cabelo, arrumar as unhas, usar batom. Eu digo para mim mesma que o mundo não é preto e branco, é colorido, e eu preciso voltar a fazer parte dele“, conta.

“Não tenha preconceito. O CAPS é um lugar de qualidade, com atendimento humano. Às vezes pensamos que temos o controle, mas não temos. É melhor procurar ajuda antes que a situação piore”, aconselha.

Rede de cuidado integral

Em Araçatuba, os CAPS oferecem atendimento médico psiquiátrico, consultas de enfermagem, terapias em grupo e individuais, oficinas terapêuticas, apoio às famílias e leitos de hospitalidade. O acompanhamento é integral e gratuito, funcionando em articulação com a Atenção Básica e outros serviços da rede de saúde.

Endereços das unidades:

  • CAPS-III: Rua Custódio Soares de Castro, 360 – Morada dos Nobres
  • CAPS-II: Rua Dona Ida, 1636 – Aviação
  • CAPS-IJ: Rua Silvio Russo, 263 – Água Branca I
  • CAPS-AD: Rua Bastos Cordeiro, 1051 – Santana

Sobre a Zatti Saúde

A Zatti Saúde é uma filial da Missão Salesiana de Mato Grosso (MSMT), que atua em ações e execuções de serviços essenciais de atendimento à população na Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e na Atenção Primária à Saúde (APS).

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